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Garantia

Garantia

A Máquinas Coelho, sabendo da qualidade e durabilidade do que produz dá garantia de 5 anos nos equipamentos contra defeitos de fabricação, materiais aplicados e mão-de-obra.

A garantia do motor e demais componentes elétricos é de 1 ano, pelos próprios fabricantes.

No caso dos laminadores os rolos são feitos do melhor material possível, que é o VC 131, com certificado de qualidade, aplicados têmpera de 62 a 65 HRC de dureza, portanto não tendem a dar defeitos. Também é recomendado que se use corretamente, não exigindo mais do que a capacidade, ou finalidade, de cada equipamento. Pedimos que se mantenham sempre limpos (com White lub® ou produto similar), evitando bórax ou qualquer tipo de ácido que possa ser nocivo aos mesmos, pois não cobrimos defeito por ataque químico ou água no produto.

A garantia não cobre frete do equipamento até nossa fábrica e retorno.

Não cobrimos garantia caso seja detectado que o equipamento ou componentes forem danificados por:

  • Instalação elétrica deficiente ;
  • Instalação inadequada do equipamento ;
  • Queda danificando o equipamento ou componentes ;
  • Manutenção preventiva deficiente (lubrificação e limpeza) ;
  • Mau uso (deixar laminador ocioso com rolos fechados ou laminar acima da capacidade de laminação de cada equipamento);
  • Uso de materiais diferentes de prata ou ouro.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco pelo sac@maquinascoelho.com.br.